Донбасс: перезагрузка образа

Донецкая область - лучше всех! Этот тезис сегодня активно повторяют многичисленные донецкие чиновники, апеллирующие к «сводкам» внешней и внутренней… не разведок, но экономических деятельностей! Откуда здесь взяться сомнениям, если цифры так хороши?

Более того, подтверждает этот тезис и статистика – честнейшая и объективнейшая из наук. Согласно ей, средняя зарплата в Донецкой области лучшая среди средних зарплат в целом по Украине, средняя пенсия – на том же уровне. Металлургия, горнодобывающая и химическая отрасли бьют рекорды экспорта и импорта. Даже в сельском хозяйстве промышленная Донетчина «впереди планеты всей» (если не считать говядины, которая в данном случае представляется незначительной мелочью!).

Согласно всем этим показателям, благосостояние народа активно растет, а с ним вместе растет и культура. Но есть проблема: народ во все это все верит не сильно, и от того духовно обогащаться не спешит, тяготея к материальным ценностям и высказывая не самые радужные характеристики своей жизни на Донетчине. И чтобы разрушить это тотальное недоверие, донецкие власти решили положить конец такому положению вещей.

ЭТЮД В СЕРЫХ ТОНАХ

Согласно результатам исследования, проведенного Управлением информационной политики Донецкой облгосадминистрации, 56% жителей региона оценивают свое социальное самочувствие, как неудовлетворительное. Еще 5% опрошенных затруднились ответить, а, значит, среди них также могут быть люди, которым не нравится жить в Донбассе. И лишь 39% опрошенных сообщили, что в целом удовлетворены своей жизнью. «В целом» - означает, что в каких-то частных случаях у них тоже возникает недовольство, просто они смотрят на мир позитивно.

Не лучшим образом обстоит дело с восприятием Донетчины и ее жителей людьми извне. Так, 38% респондентов, не проживающих в Донецкой области, относятся к донетчанам негативно. Еще 30% воспринимают регион нейтрально и 16% не определились с мнением. Доля людей, воспринимающих жителей Донбасса положительно, составляет лишь 16% от общего числа.

Если говорить об ассоциативном восприятии Донецкого региона жителями других областей, то и тут на первых местах вновь оказываются отрицательные образы. Так, 47% опрошенных сообщили, что для них Донецкая область ассоциируется с криминалом. 39% респондентов вспомнили олигархов, а еще 25% - загрязненность окружающей среды. Высокий показатель голосов – 38% – собрал ответ, что Донецкая область – это шахтеры. Но, вспоминая тяжелые условия труда и высокий уровень травматизма на шахтах, как-то улетучивается восприятие этой ассоциации, как однозначно положительной. То же самое можно сказать и о футболе, который, по мнению некоторых донетчан, не всегда обозначает только спорт и радость.

В то же время, положительные ассоциации с Донецкой областью смог связать 31% респондентов, которым при упоминании о Донбассе в первую очередь пришло на ум слово «надежность». Также были названы и другие позитивные характеристики, такие как «профессионализм», «законопослушность», «интеллигентность». На их долю пришлось 26%, 18% и 12% соответственно.

Впрочем, несмотря на эти характеристики, общая картина восприятия Донбасса никак не вяжется со званием региона-лидера, за которое самоотверженно бьются не только бизнесмены и чиновники, но и миллионы трудяг, своей ежедневной работой повышающие те самые экономические показатели, вызывающие гордость у Донбасса. И чтобы ситуация не ухудшалась и далее, в Донецкой облгосадминистрации решили ее изменить.

ЖИЗНЬ В РОЗОВОМ ДЫМУ

На смену мрачному восприятию Донбасса и его жителей, как внутри области, так и за ее пределами должна прийти новая картина, состоящая исключительно из положительных образов. Здесь будут призваны на помощь и спорт, и балет, и туристические достопримечательности Донбасса, и правопорядок. Кроме того, уже неплохо представлена угольная тема: Донбасс позиционирует себя, как «край шахтеров и тружеников», что несет в себе исключительно позитивный посыл. А главный тезис нового образа Донецкого региона – это фраза, произнесенная губернатором Андреем Шишацким в своем 100-дневном отчете: «Регион, комфортный для проживания».

Для достижения такой непростой и амбициозной цели в Донецкой облгосадминистрации была разработана «Стратегия информационной политики Донецкой области», рассчитанная на 4 года (2012-го по 2015-й). И в ее рамках руководство Донетчины намерено начать по-новому «пиарить» родной регион.

«Можно смело констатировать, что в работе, в том числе и местных органов власти, нет маркетинга, как продвижения той или иной услуги. Мы проанализировали ситуацию в части деятельности областной государственной администрации. И хочется сказать, что в юбилейный и очень знаковый для области год – год 80-летия и Евро-2012 – мы впервые вступаем с четко разработанной коммуникационной стратегией, которая составляет полный спектр и комплекс мероприятий, направленных на выполнение миссии, ценностей, целей и задач, которые прописаны в плане социально-экономического развития области», - сообщила глава управлением информационной политики и по вопросам прессы Донецкой облгосадминистрации Римма Филь.

КУРС НА «СИСТЕМНУЮ РАБОТУ»

Стратегия, разработанная в ОГА, предполагает активное использование всех резонансных событий, происходящих на территории области. В итоге главными информационными поводами текущего года станут: финальная часть чемпионата Европы по футболу 2012 года, празднование 80-летнего юбилея создания Донецкой области и V Международный инвестиционный саммит «Donbass Investment Destination». С их помощью в Донецкой облгосадминистрации намерены повысить узнаваемость символики региона (в том числе и на международной арене), усилить позитивное визуальное восприятие Донбасса и укрепить в донетчанах чувство патриотизма.

Впрочем, не станут исключением и проблемные темы – такие, как, например, аварии на шахтах, экологические угрозы и протестные настроения в обществе. Однако они будут «поданы» без излишнего нагнетания ситуации. При этом управление информационной политики намеревается не только обеспечить активное участие представителей органов власти во всех значимых мероприятиях региона, но и насытить медиапространство «готовой положительной информацией». Последнее, по мнению чиновников, позволит преодолеть одну из важных угроз стратегии – «слабую профессиональную подготовку работников масс-медиа».

Особая роль в создании положительного образа Донетчины отводится журналистам коммунальных СМИ, из числа которых будет создана пресс-группа для разъяснительной работы. Не забыли в Донецкой ОГА и о новых веяниях: поскольку чиновников пугает «желтизна» Интернет-изданий, они намерены свести ее к минимуму при помощи системной работы в социальных сетях.

ХВАТИТ ЛИ СИЛ?

Стратегия информационной политики, разработанная Донецкой облгосадминистрацией, ставит грандиозные цели перед каждым ее исполнителем, среди которых будут как сотрудники Управления информационной политики, так и представители других ведомств Донецкой облгосадминистрации. Причем, если от последних потребуется прежде всего знать, что говорить по своей теме, и уметь делать это правильно, то на первых будет возложено бесчисленное множество обязанностей, включая подготовку тех самых «готовых хороших новостей».

Хватит ли сил у этих исполнителей? Будет ли региону достаточно средств у управления для воплощения такой высокой цели? Это может показать только время. Однако и тут не стоит забывать, что даже самые позитивные идеи и смелые начинания вполне могут натолкнуться на препятствие в виде уже упомянутых представителей СМИ. Многие из них могут заявить, что постоянное упоминание тех или иных людей и событий в масс-медиа в форме, желательной для заказчика, – это реклама, а она, как известно, стоит денег. И, учитывая аппетиты донецких чиновников, речь может пойти о весьма солидных суммах.

УРА-Информ.Донбасс

версия для печати отправить другу обсудить на форуме (0)